Cast Member

dörthe Administrator
Teammitglied
Cast Member sind die Mitarbeiter im Disneyland Paris. Du begegnest ihnen im Hotel, in den Shops, in den Restaurants und natürlich überall im Park.

Hier möchte ich nun ein Thema eröffnen, dass sich mit den Menschen beschäftigt, die den Laden zum Leben erwecken und am Laufen halten.
Sicherlich hast Du auch schon Erfahrungen mit den Cast Membern im Disneyland gemacht, ganz gleich ob es sich dabei um gute oder schlechte Erfahrungen handelt, teile sie doch mit uns allen!

Ganz generell ist mir bei den letzten Besuchen aufgefallen, dass viele Cast Member wirklich mit Spaß bei der Sache sind, immer ein freundliches Lächeln im Gesicht haben, ein paar nette Worte finden und bereitwillig Auskunft geben, sodass man sich als Gast rundum wohl fühlt.
 
eve Imagineer Azubi
Ich habe im Park immer nur sehr freundliche und motivierte Cast Member angetroffen!
Es war wirklich eine Freude mit welchem Engagement sie dabei waren und stets bemüht waren den Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern! Man nahm sich Zeit für Späße oder einen Plausch und es wurde immer versucht jeden Wunsch zu erfüllen!

 
disneydreamer Imagineer Azubi
Das ist ein wirklich schönes Thema Dörthe, danke dafür! Die Cast Member tun soviel für uns um den Aufenthalt Perfekt zu machen und die Magie des Parks zu verstärken vor allem mit den "Magical Moments" ;-)

Die Erinnerungen von vielen Begegnungen mit den CM's im Disneyland Paris bleiben ein Leben lang bestehen so etwas erlebt man wirklich nur in einem Disney Park das man sich voller Freude mit einem breiten Lächeln im Gesicht an die Mitarbeiter zurück Erinnert. Bei meinem letztem Besuch zum Beispiel haben die CM's im Tower of Terror und ich immer herum gealbert und einer hatte es ständig auf uns abgesehen wenn wir anstanden immer wenn er da war, war klar wir erschrecken uns irgendwo gleich wieder! Ich wurde sogar mal durch das halbe Production Courtyard gejagt weil eine CM unbedingt mein Mickey Stofftier haben wollte wir hätten uns auf den Boden schmeißen können vor Lachen. Egal wo, solche tollen Momente gibt es überall im Disneyland Paris!!!!!! Ich könnte ganze Seiten füllen mit diesem Thema.
Überall war man zu scherzen aufgelegt, hat sich mit uns etwas unterhalten und es gab so einige Magical Moments und egal welche Probleme auftauchten es wurde alles daran getan diese zu beheben. Jeder Besuch wurde dank der vielen Cast Member die ihr bestes jeden Tag geben Einzigartig und Magisch! Ich bin mir 100% sicher das wird auch auf ewig so bleiben und jeden Besuch wieder Magisch und Einzigartig machen.

Vielen Dank an alle Cast Member des Disneyland Paris!


P.s wir brauchen hier unbedingt noch Herzchen Smileys! ;-)
 
daniel Besucht die Disney University
da kann ich eigentlich auch nur positives berichten!

ich frage zum beispiel bei den fahrten immer ob ich auf die erste reihe warten darf. das hat immer geklappt. (bin gespannt wie das bei meinem ersten aufenthalt alleine sein wird. hoffentlich klappt es trotzdem)

einziges "naja" erlebnis war bei den extra hours bei peter pan so gegen 08:30. eine junge dame beim einstieg schnauzte uns an als wir nochmal fahren wollten. (es waren keine anderen fahrgäste zu sehen) sie bestand drauf dass wir erneut rausgehen und uns wieder neu anstellen. wie gesagt war niemand da darum standen wir ohnehin nach 1min wieder dort. was mich dabei gestört hat war der ton. könnte an der uhrzeit gelegen haben oder die dame hatte keinen guten tag. sind ja auch alles nur menschen...

aber ansonsten sehr viele liebe und nette cast members!
 
winnie04 Besucht die Disney University
disneydreamer, du sprichst mir aus der Seele!!!

In all meinen Besuchen hab ich nur freundliche, nette Cast Member getroffen. Wir haben mal gefragt ob wir uns die Suiten der Hotels anschauen dürfen - sofort wurde eine CM geholt die uns alles gezeigt hat. Oder als unsere Koffer nicht mit uns am Flughafen ankamen - es hat sich sofort jemand darum gekümmert, damit wir die Koffer noch am gleichen Tag bekommen......

LG
winnie04
 
dörthe Administrator
Teammitglied
So nice...

Am Mittwochabend war ich ein wenig mufflköpfig. Irgendwie ko vom Tag, dann alleine unterwegs, aber keine Lust schon ins Hotel zu gehen, daher bin ich ein wenig ziellos durch die Shops im Disney Village geschlendert und hier und da überlegt, ob ich dies oder das am Ende noch in den Koffer kriegen könnte... Wie ich da also so brummelig umherlaufe, spricht mich auf einmal ein Cast Member an, der gerade T-shirts zusammengefalltet hat. Fragt mich, wie mein Tag war, ob es mir im Disneyland gefällt, lobt meinen Mickey-Pulli und die Tasche... Das alles auf Französisch und ich kriege es sogar hin zu antworten (!) anscheinend nicht mal so unverständlich, da er das Gespräch fortsetzt, allerdings irgendwann fragt, ob ich aus Belgien käme ;-) Da hat mich wohl mein Akzent verraten ;-) Über das "allemand" musste er dann lachen. Wir haben uns nett verabschiedet und meine schlechte Stimmung war spurlos verschwunden.

Nur eines, aber mein aktuellestes, von vielen netten Erlebnissen mit den CMs im Disneyland Paris.
 
MinnieMouse Imagineer
Teammitglied
Ich kann auch nichts negatives sagen, finde die CM im DLP grossartig, kenne viele der Jungs und Mädels (na gut eigentlich nur der Jungs) ein wenig näher und die Unterhaltungen sind immer super witzig und klasse ......

Auch die beiden Ambassadeurs Regis und Osvaldo machen einen Mega-Job, ich denke das nächste Team Antonella/Jonathan (denen ich schon gratuliert habe) werden es ebenso gut machen .......
 
dörthe Administrator
Teammitglied
Neben all dem Lob für die CM muss ich auch mal was anderes loswerden. Nein, kein Gemeckere, das wäre mir zu weit gegriffen! Aber es gibt da einen CM, um den ich inwzsichen einen weiten Bogen mache, denn der strapaziert meine Nerven bis aufs Äußerste.

Der gute Mann arbeitet im Cable Car Bakeshop, in der Cookie Kitchen und im Market House. Wenn ich ihn dort sehe, trinke ich meinen Kaffee woanders.
Die Gründe dafür:
Jedes Mal, wenn ich mit einem der Getränkegutscheine, die es in manchen Fast Food-Restaurants vor 15:00 Uhr zur Bestellung dazu gibt, bei ihm ankommen, geht irgendetwas schief. Angeblich ist der Code abgelaufen (häh, wie denn, den habe ich doch erst seit 2 Stunden), oder ich kann nicht zwei Coupons gleichzeitig einlösen, oder ich bekomme auf dazugekaufte Speisen keinen Dreams-Rabatt... Also immer wieder was neues. Leider kann er kein Englisch und ich nur unzureichend Französisch, sodass eine Diskussion über die entsprechenden Punkte leider unmöglich ist.
Und zum Zweiten ist dieser Mensch langsamer als eine Schnecke! Vor mir war ein Holländer, der eine Großbestellung für seine sechsköpfige Familie aufgegeben hat. Da hat der CM es dann echt auf die SPitze getrieben: Er hat für das erste Getränk den Becher vom Stapel an der KAsse genommen, schlendert damit zum Zapfhahn, lässt es einlaufen und steht dabei gemütlich daneben, trägt den Becher zum Tablett und die Prozedur beginnt von vorne - 6x! Das alles mit einer Seelenruhe, die im Anblick der Schlange, die weit über die Absperrgeländer im Merkethouse hinausreichte, irgendwie nicht ganz angemessen war.

Arrg! Das musste gerade einfach mal sein.
 
Erlinho Cast Member
Also ich fand die Cast Member auch äußerst freundlich bei meinem letzen Besuch. Besonders großartig fand ich den Herrn bei dem wir die Briefmarken gekauft haben. Vor uns war ein junges Mädchen und er hat sie so nett bedient, ihr beim bezahlen geholfen (also nach dem Motto jetzt noch ein 50ct stück und alles ist bezahlt). Uns hat er geholfen weil wir wissen wollten ob die CD die er da hatte, die war die wir wollten. (Es war die Jubiläums-CD mit aufklappenden inlay) Er hat die aufgeschnitten und die CD geöffnet und wir haben die CD mitgenommen.
 

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