Umbuchung wegen Corona

Dani12345 Hat den Namen Disney schonmal gehört
Hallo đŸ’đŸ»â€â™€ïž
Wir sind eine traurige 5 köpfige Familie, die eigentlich in 2 Wochen ins Disneyland gefahren wĂ€re. Aufgrund der Corona Grippe ist der Park ja nun leider vorĂŒbergehend geschlossen. Zwar nur bis zum 1.4. aber ich denke, das wird bis auf weiteres nix mit der Öffnung ab April.
Unser Reiseverantalter sagt, wir könnten versuchen umzubuchen. Wir dachten, dies wĂ€re zu den alten gebuchten Konditionen machbar ( -25% FrĂŒhbucherrabatt + HP inkl. !). Nun sagt man uns vom ReisebĂŒro, das eine Umbuchung möglich,nur zu jetzt anderen Bedingungen machbar ist. 25% FrĂŒhbucherrabatt bleibt, aber dann mit einer 200€ Geschenkkarte?
Ist diese Karte wirklich pro Buchung? Das wĂ€ren dann ja wesentlich schlechtere Bedingungen.da wir mit 5 Personen anreisen und wenn dann das FrĂŒhstĂŒck, wie ich rauslesen konnte, auch nicht mehr inkl ist......oder habe ich da was komplett falsch verstanden?Wir hatten die crocket Ranch gebucht. Also habe ich das richtig verstanden, das wir nur zu den neuen Konditionen umbuchen können mit : zwar 25% FrĂŒhbucher aber nur 200€ pro BlockhĂŒtte ?Und das komplette Essen noch dazu kommt?
Liebe GrĂŒĂŸe aus Norddeutschland
 
Zuletzt bearbeitet:
dörthe Administrator
Teammitglied
Euer ReisebĂŒro hat Unrecht!
Disney sagt explizit, dass Reisen zu identischen Konditionen umgebucht werden können, sofern sie vor dem 15. Oktober 2020 stattfindet.

Aber Achtung! Es kann sein, dass es ĂŒber das ReisebĂŒro andere Konditionen gibt als wenn Ihr ĂŒber Disney direkt gebucht hĂ€ttet. Die oben genannten Bedingungen gelten definitiv fĂŒr jeden, der direkt ĂŒber Disney gebucht hat.

Die Guthabenkarte gibt es 1x pro Buchung.
 
MinnieMouse Imagineer
Teammitglied
HIst diese Karte wirklich pro Buchung? Das wĂ€ren dann ja wesentlich schlechtere Bedingungen.da wir mit 5 Personen anreisen und wenn dann das FrĂŒhstĂŒck, wie ich rauslesen konnte, auch nicht mehr inkl ist......oder habe ich da was komplett falsch verstanden?
Ein FrĂŒhstĂŒck ist bei einer Pauschale nie enthalten, es sei denn die HP ist gratis dabei oder man hat diese dazugebucht.
 

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