Das ist eine absolute Unverschämtheit, gleich in zweierlei Hinisicht.
1. Darf die Bearbeitung einer Retoure bei Widerruf der Bestellung, was bei Dir der Fall, war, es war ja keine Retoure wg. Mangels, der erst geprüft werden muss, max. 14 Tage ab Ausspruch des Widerrufs dauern. Den Widerruf ausgesprochen hast Du (spätestens) mit dem Eingang der Ware bei denen.
2. Wirst Du quasi bestohlen um den Wert Deines Gutscheins. Ich würde da ganz deutlich mit dem Anwalt drohen. Oder hast Du evtl. einen Anwalt im Freundeskreis, der kostenlos (sonst lohnt es sich ja nicht) ein entsprechendes Schreiben direkt an den Disney Store schicken würde?
Ich würde das nicht auf "sind ja nur 15 Euro" beruhen lassen, denn es geht da ja auch ums Prinzip. Du bist sicher nicht die einzige Person, der das passiert und damit "verdienen" die sich dann ja einen ganz schönen Batzen Geld auf Dauer...
1. Darf die Bearbeitung einer Retoure bei Widerruf der Bestellung, was bei Dir der Fall, war, es war ja keine Retoure wg. Mangels, der erst geprüft werden muss, max. 14 Tage ab Ausspruch des Widerrufs dauern. Den Widerruf ausgesprochen hast Du (spätestens) mit dem Eingang der Ware bei denen.
2. Wirst Du quasi bestohlen um den Wert Deines Gutscheins. Ich würde da ganz deutlich mit dem Anwalt drohen. Oder hast Du evtl. einen Anwalt im Freundeskreis, der kostenlos (sonst lohnt es sich ja nicht) ein entsprechendes Schreiben direkt an den Disney Store schicken würde?
Ich würde das nicht auf "sind ja nur 15 Euro" beruhen lassen, denn es geht da ja auch ums Prinzip. Du bist sicher nicht die einzige Person, der das passiert und damit "verdienen" die sich dann ja einen ganz schönen Batzen Geld auf Dauer...