Die City Hall, Rathaus der Main Street, in der Frontansicht

City Hall

Das Rathaus im Disneyland Park: die wichtigste Anlaufstelle für Fragen und Hilfe

Die City Hall liegt direkt am Town Square der Main Street, U.S.A., vom Parkeingang kommend auf der linken Seite. Du siehst sie also gleich zu Beginn Deines Besuchs, kurz nachdem Du unter der Main Street Station hindurchgelaufen bist. Von außen wirkt das Gebäude wie das Rathaus einer amerikanischen Kleinstadt um 1900. Und genau das soll es auch sein: ein Ort, an dem die Fäden zusammenlaufen.

Im Disneyland Park ist die City Hall vor allem eine praktische Anlaufstelle. Wenn Du Fragen hast, Hilfe brauchst, Dich orientieren möchtest oder etwas nicht so läuft wie geplant, bist Du hier richtig. Ganz gleich ob Du nur eine kurze Auskunft benötigst oder ein Anliegen hast, das den weiteren Tag im Park deutlich entspannter macht.

Trotz dieser Aufgabe ist die City Hall kein nüchtern gestalteter Informationsschalter, den Disney irgendwo an den Rand des Parks gestellt hat. Die City Hall gehört fest zur Geschichte der Main Street, U.S.A. Der Empfangstresen, die historischen Fotos, die Gestaltung des Raums und die vielen Details passen zur Idee einer belebten Kleinstadt um 1900. Hier findest Du Disney Service in Disney Atmosphäre.

Viele Besucher laufen an der City Hall vorbei, weil sie möglichst schnell weiter zum Schloss oder zu den Attraktionen möchten. Verständlich. Trotzdem solltest Du den Ort im Kopf behalten. Wenn später am Tag eine Frage auftaucht, etwas verloren geht oder Du Unterstützung brauchst, musst Du nicht lange suchen. Du gehst einfach zurück zum Town Square.

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Wobei Dir die City Hall helfen kann

  • Allgemeine Informationen: In der City Hall bekommst Du Hilfe bei Fragen zum Disneyland Park, zur Orientierung und den wichtigsten Abläufen vor Ort.
  • Hilfestellung bei Problemen: Ist etwas vorgefallen, gibt es ein Problem oder brauchst Du Unterstützung, dann wende Dich an die Cast Member in der City Hall. Sie können Dir weiterhelfen oder Dich an die passende Stelle im Park verweisen.
  • Shows und Tagesprogramm: Wenn Du wissen möchtest, welche Shows, Paraden oder Programmpunkte an Deinem Besuchstag stattfinden, können Dir die Cast Member weiterhelfen. Ein Blick in die Disneyland Paris App ist allerdings oft die zeitsparende Alternative.
  • Restaurants und Reservierungen: Auch bei Fragen zu Restaurants oder bestehenden Reservierungen kannst Du Dich an die City Hall wenden.
  • Fundbüro: Wenn Dir im Park etwas abhandengekommen ist, ist die City Hall Deine erste Anlaufstelle. Dort hilft man Dir weiter oder verweist Dich an die passende Stelle.
  • Menschen mit Behinderung: Bei Fragen rund um Barrierefreiheit, Zugangsmöglichkeiten und besondere Regelungen im Disneyland Park können Dir die Cast Member ebenfalls weiterhelfen.
  • Zugangskarten: Wenn Du Fragen zur Priority Card oder zur Easy Access Card hast, bist Du hier ebenfalls richtig. 
  • Buttons zu besonderen Anlässen: In der City Hall bekommst Du, sofern vorrätig, die beliebten Buttons zu besonderen Anlässen, zum Beispiel zum Geburtstag, zum ersten Besuch oder zu anderen Momenten, die Du im Disneyland Park feiern möchtest.

Ein Blick in die City Hall

Auch wenn Du kein konkretes Anliegen hast, lohnt sich ein kurzer Blick in die City Hall, zumindest wenn es gerade keine Wartezeit gibt. Innen erwartet Dich ein Raum, der perfekt zur Main Street, U.S.A. passt: mit Empfangstresen, historischen Fotos und vielen Details, die an ein Rathaus aus der Zeit um 1900 erinnern.

Besonders interessant sind die historischen Aufnahmen aus der Bauphase von Euro Disneyland und die Karte des ursprünglichen Resorts. Solche Details gehen leicht unter, weil die meisten Besucher die City Hall nur betreten, wenn sie eine Frage oder ein Problem haben. Es lohnt sich aber, hier genauer hinzuschauen.

Das Gebäude selbst hat ebenfalls ein reales Vorbild. Disney Imagineer Eddie Sotto orientierte sich bei der Gestaltung am Western Union Telegraph Building in New York. Damit ist die City Hall in Disneyland Paris kein reines Fantasiegebäude in einem Freizeitpark. Sie gehört zu den Bauwerken in der Main Street, U.S.A., die auf realen Vorlagen basieren und so den Eindruck einer amerikanischen Kleinstadtidylle verstärken.

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Bilder der City Hall

Autor dieser Seite: Torsten
Profilbild von Torsten

Torsten gründete 2008 zusammen mit Dörthe dein-dlrp, ist aber schon seit 1997 als Mitgründer des DLP Guidebooks in der Disney-Parks-Szene aktiv.
Nach seinem Erstbesuch im Eröffnungsjahr 1992 folgten unzählige Tage in Disneyland Paris und jährliche, mehrwöchige Aufenthalte im Walt Disney World.
Seine fundierten Infos stammen daher immer aus erster Hand.
Neben der Technik der Portale schlägt sein Herz besonders für die Geschichte der Disney Parks, Imagineering und die Disney Fotografie.

Lerne mehr über Torsten & unser Team auf unserer ➔ Über uns & Team Seite

Torsten schreibt zudem regelmäßig News und Hintergrundberichte im Disney Parks Magazin. Hier findest Du sein ➔ Autorenprofil & seine Artikel

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