Disneyland Paris: die Corona FAQ

Disneyland Paris Reisen während Corona Krise – was muss ich wissen? (FAQ)

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Häufig gestelle Fragen zu Reisen nach Disneyland Paris während der Corona Krise beantwortet!
Häufig gestelle Fragen zu Reisen nach Disneyland Paris während der Corona Krise beantwortet!

Das Disneyland Paris musste wegen der Corona Krise am 14. März seine Tore schließen und folgte damit dem Beispiel der anderen Disney Parks rund um die Welt.
Mit der Wiedereröffnung am 15. Juli 2020 ändern sich einige Dinge. Wir haben dazu eine Liste der häufigsten Fragen (FAQ) zusammengestellt, in der wir Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Wiedereöffnung von Disneyland Paris geben. Hier werden alle Fragen zu Reisen nach Disneyland Paris während der Corona Krise beantwortet.

Inhaltsverzeichnis – Disneyland Paris während der Corona Krise

Die Wiedereröffnung von Disneyland Paris

Wann öffnet das Disneyland Paris?

Wann eröffnet Disneyland Paris wieder?

Seit 15. Juli 2020 öffnen der Disneyland Park, der Walt Disney Studios Park, das Disney Village und Disney’s Hotel Newport Bay Club.
Besitzer einiger Jahreskarten haben bereits die Möglichkeit, am 13. und 14. Juli die beiden Parks zu besuchen.
In den folgenden Wochen werden die weiteren Disney Hotels ebenfalls öffnen. Am 20. Juli eröffnet Disney’s Hotel Cheyenne, am 3. August Disney’s Hotel Santa Fe und am 7. September folgt das Disneyland Hotel.
Die beiden Hotels Disney’s Sequoia Lodge und Disney’s Davy Crockett Ranch bleiben zunächst geschlossen. Termine für die Wiedereröffnung dieser beiden Hotels sind aktuell noch nicht bekannt.

Disneyland Paris Reiseplanung während der Corona Krise

Disneyland Paris Reiseplanung während Corona

Ich möchte die Parks als Tagesgast besuchen, was muss ich beachten?

Die Anzahl der Besucher ist begrenzt. Du benötigst entweder ein datiertes Tagesticket welches Du vorab online kaufen musst oder, falls Du schon ein Ticket oder Jahreskarte besitzt, musst Du eine Reservierung für einen ausgewählten Tag über das neue Reservierungssystem vornehmen.

Disneyland Paris Tickets online kaufen (vor Ort NICHT möglich)!

Wo finde ich das neue Reservierungssystem für die Disney Parks?

Über diese Seite kannst Du Dein Ticket oder Deine Jahreskarte registrieren.

Ich habe vor Längerem eine Eintrittskarte gekauft, wie kann ich diese jetzt nutzen?

Alle Eintrittskarten für Disneyland Paris, die bereits vor der Corona Krise gekauft worden sind und während der coronabedingten Schließung abgelaufen wären, haben eine verlängerte Gültigkeit. Sie können nun bis März 2021 eingelöst werden. Es ist aber auch bei diesen Tickets notwendig, das Reservierungssystem zu nutzen.

Ich habe eine Jahreskarte, muss ich mich über das Reservierungssystem anmelden?

Ja auch Jahreskarteninhaber müssen sich über das neue Reservierungssystem registrieren, ein Zutritt zu den Parks kann sonst nicht garantiert werden.

Wie erhalte ich als Jahreskarteninhaber die Freundestickets/müssen diese registriert werden?

Als Jahreskarteninhaber erhältst Du auch weiterhin die vergünstigten Freundestickets. Dazu nimmst Du online eine Reservierung für den gewünschten Tag vor und begibst Dich dann am Tag des Besuchs an die ausgewiesene Kasse (in der Regel Kasse 11+12 an den Studios), um die Tickets abzuholen und zu bezahlen.

Ich habe einen Schwerbehindertenausweis und meine Begleitung erhält kostenfrei Zutritt, muss ich diese registrieren?

Die Person mit dem Schwerbehindertenausweis muss den Aufenthalt regulär mit ihrem Ticket/Jahreskarte über das neue Reservierungssystem buchen. Vor Ort muss man dann mit dem Schwerbehindertenausweis, dem Ticket/Jahreskarte, der Reservierung und seiner Begleitung zu dem entsprechenden Schalter und kann dort das Begleitticket abholen.

Bei meiner Reservierung stimmen Datum und Tag nicht überein – wo liegt der Fehler?

Dies ist ein Fehler der durch den Apple-Browser Safari insbesondere auf mobilen Geräten von Apple verursacht wird.
Logge Dich noch einmal in einem anderen Internetbrowser in den Account ein. Dann sollte es funktionieren.

Wieso kann ich bei einer vorläufigen Jahreskarte nur einen einzigen Tag reservieren? Gibt es eine Möglichkeit weitere Tage zu reservieren?

Online geht dies nicht. Dort ist nur ein Tag vorgesehen.
Einige User berichten, dass es möglich ist, telefonisch über die französische Hotline weitere Tage zu reservieren. Wichtig ist, dass Du vor Ort Deine vorläufige Jahreskarte umtauschst.

Leider kann ich doch nicht ins Disneyland Paris fahren, muss ich meine Reservierung stornieren?

Ja, bitte storniere Deine Reservierung so zeitnah wie möglich. Damit gibst Du nicht nur anderen Personen die Möglichkeit einen der limitierten Plätze zu ergattern, sondern umgehst auch eine 14-tägige Sperre, die droht, wenn Du nicht am gebuchten Tag in die Parks gehst.

Ich habe ein Disney Hotel gebucht, muss ich dennoch eine Reservierung für die Parks vornehmen?

Hast Du eine Pauschale mit Eintritt und Übernachtung gebucht, musst Du keine Reservierung mehr vornehmen. Der Eintritt in die Parks ist bereits gesichert.
Hast Du allerdings Room Only gebucht und möchtest zum Beispiel mit Deiner Jahreskarte in die Parks, muss vorab eine Reservierung erfolgen. Eine Übernachtung in den Disney Hotels berechtigt nicht automatisch zum Zugang zu den Disney Parks.

Kann ich die Blockout Tage der Jahreskarte mit einer Übernachtung in einem Disney Hotel umgehen?

Nein, diese Option ist bis auf Weiteres für die Zeit nach der Wiedereröffnung von Disneyland Paris ausgesetzt.

Ich habe eine Pauschale/Übernachtung in einem Disney Hotel gebucht, dieses Hotel ist allerdings bei meiner Ankunft noch geschlossen. Was passiert mit meiner Buchung?

In diesem Fall hast Du mehrere Optionen:

  • Deinen Urlaub kostenfrei stornieren, dann erhältst Dein Geld zurück.
  • Du wartest ab, bis Dein Hotel wieder geöffnet hat um dort zu einem anderen Zeitpunkt Deinen Disney Urlaub zu verbringen.
  • Du kannst zu Deinem gebuchten Zeitpunkt Deinen Disney Urlaub in einem anderen Disney Hotel verbringen.

Entscheidest Du Dich für die letzte der genannten Möglichkeiten, dann wirst Du in folgendes Hotel umgebucht:

Bis wann kann ich die Reise umbuchen?

Disneyland Paris bietet die sogenannte Zen-Garantie an, die es Dir ermöglicht Deine Reise bis sieben Tage vor Deiner Anreise ohne Gebühren umzubuchen oder zu stornieren.

Ich werde in ein anderes Disney Hotel umgebucht, habe aber eine höherwertige/niedrigere Halb- oder Vollpension in meiner ursprünglichen Pauschale enthalten. Was passiert damit?

Hat Dein neues Hotel eine höherwertige Halb- oder Vollpension (Disney Meal Plan), wird diese automatisch angepasst (zum Beispiel Standard auf Plus) ohne dass Du die Zusatzkosten tragen musst.
Ist die Verpflegungsoption in Deinem neuen Hotel niedriger, bekommst Du eine Rückerstattung (zum Beispiel Premium auf Plus), wenn Du den Meal Plan selbst bezahlt hast. War die Verpflegung im gebuchten Angebot inkludiert, wird sie lediglich angepasst.

Ich habe eine Reise ins Disney Hotel New York – The Art of Marvel gebucht, was passiert damit?

Hast Du eine Buchung für das neue Disney’s Hotel New York – The Art of Marvel in Disneyland Paris, bei der vor Ende des Jahres anreist, dann kannst Du diese Buchung kostenlos ändern oder stornieren. Hast Du die Anreise nach dem 1. Januar geplant, ist dieser Aufenthalt derzeit bestätigt.

Kann ich aktuell Reisen nach Disneyland Paris buchen?

Ja, selbstverständlich ist dies möglich. Du kannst sofort Deinen Aufenthalt buchen, aber, wenn Du lieber noch etwas mit dem Besuch warten möchtest oder lieber länger im Voraus planst, dann kannst Du natürlich auch einen Disney Urlaub für 2021 buchen.
Dazu kannst Du auch eines der attraktiven Sonderangebote nutzen, die Du hier findest: Disneyland Paris Sonderangebote

Vor Ort in Disneyland während der Krise

Besuch in Disneyland Paris während der Krise

Kann ich vor Ort Tickets kaufen?

Nein, Eintrittskarten müssen vorab online gekauft und gegebenenfalls über das Reservierungssystem gebucht werden.

Welche Sicherheitsvorkehrungen trifft das Disneyland Paris?

Disneyland Paris ergreift viele Sicherheitsmaßnahmen während der Corona Krise. In den Disney Parks Disneyland Park & Walt Disney Studios Park, dem Disney Village und den Disney Hotels gibt es Abstandsregelungen zwischen einzelnen Personen oder Familien. Dies gilt auch für die einzelnen Attraktionen in den Parks. Zudem gibt es an vielen Orten Handdesinfektionsspender und es gilt eine Maskenpflicht für alle Besucher ab 11 Jahren in allen Bereichen. Zudem gibt es neue Konzepte durch markierte Eingangs- und Ausgangsbereiche in den Shops, um mehr Distanz wahren zu können. Restaurants werden auch ein neues Take-Away-System einführen.

Neue Sicherheitsvorkehrungen gegen Corona / Covid-19 in den Disney Parksgen
Die Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Corona in Disneyland Paris
Die Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Corona in den Disney Hotelss
Die Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Corona in den Disney Hotels

Kann ich mich mit einem Attest von der Maskenpflicht befreien lassen?

Nein, die Maskenpflicht gilt nach der Wiedereröffnung von Disneyland Paris für alle Besucher ab 11 Jahren in den Parks, dem Disney Village und den Disney Hotels. Die Maske darf nur beim Essen und im Hotelzimmer abgenommen werden.
Lediglich Personen mit einem Schwerbehindertenausweis und einem Attest in englischer / französischer Sprache können gegebenenfalls von der Maskenpflicht befreit werden.

Was passiert mit den Buffet Restaurants?

Die Buffet Restaurants werden in All-You-Can-Eat-Tischbedienungrestaurants umgeändert. Du bekommt also weiterhin eine große Auswahl an verschiedenen Speisen angeboten, nur eben am Tisch. In einigen dieser Restaurants wurde das Konzept so verändert, dass es eine Vorspeisen- und Nachspeisenauswahl am Tisch gibt und Du Dich zusätzlich für ein Hauptgericht entscheidest, das Dir ebenfalls serviert wird.

Kann ich weiterhin Disney Figuren in den Parks antreffen?

Ja, die Disney Charaktere sind weiterhin in den Parks anzutreffen und freuen sich mit Dir ein Bild zu machen. Allerdings werden sie Dich vorerst nicht umarmen können.

Gibt es andere Fotomöglichkeiten?

Damit Du dennoch viele magische Momente mit nach Hause nehmen kannst, hat das Disneyland Paris sogenannte Selfie-Spots eingerichtet und führt auch mit der Wiedereröffnung weitere MagicShots für den PhotoPass ein. Disneyland Paris möchte Dir Magie und Sicherheit bieten.

Gibt es weiterhin Shows und Paraden?

Shows und Paraden wie zum Beispiel Disney Illuminations werden vorerst nicht stattfinden. Es gibt aber den ganzen Tag über spontane kleine Paraden und Shows, die auf die jeweilige Saison abgestimmt sind.

💕 Danke für die Beantwortung der Fragen, Ihr habt mir sehr geholfen! Kann man Euch irgendwie unterstützen?

Kann ich dein-dlrp unterstützen?

Ja das kannst Du in der Tat! Du kannst zum Beispiel Deine Tickets oder Pauschale für Deine Disneyland Paris Reise nach der Wiedereröffnung über uns buchen, damit wir eine kleine Provision bekommen und damit diesen Service weiterhin kostenlos anbieten können.
Auch ein Einkauf bei ShopDisney, Amazon oder EMP kann über uns erfolgen – Dir entstehen dadurch keine Mehrkosten. Wir freuen uns aber auch jederzeit über eine Spende via Paypal. Eine Übersicht darüber, wie Du uns unterstützen kannst, findest Du hier. Vielen lieben Dank!

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