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Zahlung per Überweisung?!

Susan80
Dussel Duck
Themenersteller
Dabei seit: 26.08.2018,
Beiträge: 5
Verfasst am: 26. 08. 2018 [17:55]
Hallo

Ich bin noch völlig neu hier.
Wir haben gestern Tel. Unseren Aufenthalt gebucht.Nun ist es so wir haben keine Kreditkarte und Maestro hat warum auch immer nicht geklappt.
Der Ferienberater am Tel.meinte dies sei kein Problem ich solle den Betrag einfach überweisen.Jedoch zeigte es mir Gestern als ich online überweisen wollte an das die Iban/ Kontonummer falsch sei.
Wo bekomme ich nun die richtigen Daten?
Lgbye.gif
Dadisneymichl
Dussel Duck
Dabei seit: 23.08.2018,
Beiträge: 6
Verfasst am: 26. 08. 2018 [17:59]
Normalerweise bekommt man per Mail eine Buchungsbestätigung. Da steht dann alles drin
Susan80
Dussel Duck
Themenersteller
Dabei seit: 26.08.2018,
Beiträge: 5
Verfasst am: 26. 08. 2018 [18:10]
Buchungsbestätigung haben wir bekommen
Aber da stehen nur Infos zur Zahlung mit Kreditkarteicon_rolleyes.gif
Dadisneymichl
Dussel Duck
Dabei seit: 23.08.2018,
Beiträge: 6
Verfasst am: 26. 08. 2018 [18:59]
Dann ist vielleicht was schief gegangen bei der Hotline. Einfach nochmal anrufen. In meiner aktuellen Buchungsbestätigung für September sind auf Seite 6 und 7 sogar zwei vorgefertigte Überweisungsträger für Anzahlung und Restzahlung.
Susan80
Dussel Duck
Themenersteller
Dabei seit: 26.08.2018,
Beiträge: 5
Verfasst am: 26. 08. 2018 [19:01]
Ja das werd ich morgen machen.
Haben alles durchgeschaut ist nichts dabei.
Dankeicon_smile.gif
Gaby23
Mickey
Dabei seit: 16.11.2015,
Beiträge: 259
Verfasst am: 27. 08. 2018 [09:26]
Ich habe auch gerade gebucht, und ich zahle auch per Überweisung. Ich hatte allerdings Knöpfe auf den Augen und habe die Bankdaten nicht gefunden. Also habe ich am nächsten Tag noch einmal die Hotline angerufen und der CM sagte mir dann, dass die Bankdaten unten auf der Seite 4 meiner Buchungsbestätigung standen. Da habe ich sie dann auch gefunden. Hat auch geklappt, Anzahlung ist schon eingegangen. Wenn Du die Bankdaten nicht findest, kann ich Dir gerne eine PN mit den Bankdaten schicken.

https://www.dein-dlrp.de/service/forum/ticker/show/?file=4a383afdeea044ecfb7c7a8fe614f6b2.png

Susan80
Dussel Duck
Themenersteller
Dabei seit: 26.08.2018,
Beiträge: 5
Verfasst am: 27. 08. 2018 [12:23]
Hallo

Hast du eine Dt.oder eine Fr. Iban?
Mir wurde eine Fr. Am Tel. Gegeben wohl weil ich aus der Schweiz gebucht habe.
Gaby23
Mickey
Dabei seit: 16.11.2015,
Beiträge: 259
Verfasst am: 27. 08. 2018 [14:29]
Eine französische. Früher hattest Du eine deutsche, aber jetzt musst Du direkt nach Frankreich überweisen. Ich vermute, dass das vielleicht mit der Übernahme von Disney zu tun hat. Mit wurde von der Hotline gesagt, dass die alte deutsche Iban Nr.(die ich ja bei meiner Bank gespeichert hatte) nicht mehr gültig sei, und ich jetzt die französiche nehmen müßte.

https://www.dein-dlrp.de/service/forum/ticker/show/?file=4a383afdeea044ecfb7c7a8fe614f6b2.png

Susan80
Dussel Duck
Themenersteller
Dabei seit: 26.08.2018,
Beiträge: 5
Verfasst am: 27. 08. 2018 [15:32]
@Gaby hab dir pn geschickticon_smile.gif
Gaby23
Mickey
Dabei seit: 16.11.2015,
Beiträge: 259
Verfasst am: 27. 08. 2018 [15:46]
Habe Dir auch eine PN mit den richtigen Daten geschickt, war wohl eine Zahl zuviel.

https://www.dein-dlrp.de/service/forum/ticker/show/?file=4a383afdeea044ecfb7c7a8fe614f6b2.png




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