Alte Jahreskarten verlängern

Neo79 Stammgast in den Parks
Hallo,

unsere Jahreskarten (Dream) sind noch bis Mitte September gültig, aufgrund der neuen Jahreskarten habe ich eben mal mit der Hotline gesprochen und versucht einige informationen zu bekommen. Hierbei bin ich mir aber nicht ganz sicher, ob ich das alles so richtig verstanden habe und wollte deshalb mal hier unsere Experten befragen.

1) An der Hotline sagte man mir, dass ich meinen Dream Pass noch einmal 16 Monate zum alten Preis,von 223€, verlängern könnte. Stimmt das und wenn Ja gibt es da eine Frist wie lange das möglich ist.

2) Weiterhin sagte man mir, dass eine Verlängerung des Dreampasses auf einen der neuen Pässe nicht möglich ist. Ich müsste also im September einen der neuen Pässe kaufen und der wäre dann auch nur für 12 Monate gültig.

3) Dann fragte ich auch noch nach der Möglichkeit unseren aktuellen Dream Pass vorzeitig gegen einen der neuen Pässe zu tauschen. Mir wurde gesagt, dass dieses möglich sei (Switchoffer), allerdings dann der Diffrenzbetrag bezahlt werden müsste. Soll heissen wenn ich jetzt meinen Dream Pass (223€) gegen einen Infinity (399€) tauschen wollte müsste ich 176€ zuzahlen obwohl mein Pass dann nur bis mitte September (gut 5 Monate) gültig wäre.

Hoffe jemand von euch kann mich da etwas erleuchten Aktuell weiss ich nämlich echt noch nicht was ich machen solL.

Liebe Grüße

Manfred




 
jayde Gesperrt
Ich bin auch total verwirrt.

Ich würde meinne Fantasy der Ende Oktober abläuft auch verlängern.
Auf Magic Plus.

Aber anscheinden sagt jeder was anderes...
 
MikeFink Cast Member
Es wäre auch etwas ganz Besonderes wenn es einmal an der Hotline, den CM oder sonstwem eim DLRP mal eine einhellige Meinung gäbe. Dort wird leider Konfusion ganz groß geschrieben. Ich bin ebenfalls mehr als verwirrt. Mein Passport Annual Dream läuft im August aus und möchte verlängern. Und dort sollte es dann der 399,00 ger werden. Oder reichen dann doch die 229,00 €??? Wer mag es zu sagen...:search:
 
Benmotu Cast Member
Also antwort 2 und 3 müssten stimmen :D

Finde wenn man die Extras nicht braucht von der Infinity ist die plus die bessere Wahl.
Kommt halt drauf an wie man das ganze nutzt :)

Holen uns im Oktober wenn er ausläuft wohl 4 Infinity :D
 
MinnieMouse Imagineer
Teammitglied



1) An der Hotline sagte man mir, dass ich meinen Dream Pass noch einmal 16 Monate zum alten Preis,von 223€, verlängern könnte. Stimmt das und wenn Ja gibt es da eine Frist wie lange das möglich ist.

Das dürfte nicht richtig sein, soweit wie ich jetzt schon oft gehört habe, kann man den alten AP auf einen neuen (meist die nächsthöhere Kategorie) upgraden plus Zuzahlung der Differenz und auch verlängern, es gibt dann anstatt 6 Monate nur noch 4 Monate dabei.


2) Weiterhin sagte man mir, dass eine Verlängerung des Dreampasses auf einen der neuen Pässe nicht möglich ist. Ich müsste also im September einen der neuen Pässe kaufen und der wäre dann auch nur für 12 Monate gültig.

Wie oben geschrieben sollte das gehen mit einr Verlängerung plus Upgrade, ich habe das jetzt schon oft in diversen Rubriken gelesen.


3) Dann fragte ich auch noch nach der Möglichkeit unseren aktuellen Dream Pass vorzeitig gegen einen der neuen Pässe zu tauschen. Mir wurde gesagt, dass dieses möglich sei (Switchoffer), allerdings dann der Diffrenzbetrag bezahlt werden müsste. Soll heissen wenn ich jetzt meinen Dream Pass (223€) gegen einen Infinity (399€) tauschen wollte müsste ich 176€ zuzahlen obwohl mein Pass dann nur bis mitte September (gut 5 Monate) gültig wäre.

So wird das eigentlich bei einer Verlängerung gemacht, aber wie immer im DLP, frag 3 CM und bekomme 5 Antworten.

 
Benmotu Cast Member
Gerade bei der Hotline angerufen, Da sagte man mir wenn wir verlängern, im Oktober wenn unsere auslaufen. Bekommen wir 2 Monate extra und 25€ Gutschein :D
 
Neo79 Stammgast in den Parks
Es ist echt der Knaller, mir sagte man das es die 2 Monate extra nur bis zum 31.07.17 geben würde bei kauf eines neuen Passes :wacko:. Und das, dass mit der einmaligen verlängerung des Dream Passes hab ich den Mittarbeiter 4 mal gefragt weil ich es mir auch nur schwer vorstellen konnte.
Wie sollen wir das als Kunden nur verstehen, wenn die Mitarbeiter nichtmal wissen was Sache ist:unknown:.
 
MinnieMouse Imagineer
Teammitglied
Benmotu schrieb:
Gerade bei der Hotline angerufen, Da sagte man mir wenn wir verlängern, im Oktober wenn unsere auslaufen. Bekommen wir 2 Monate extra und 25€ Gutschein :D
Ich habe gänzlich andere Infos, wie vorhin schon geschrieben :cheesy::cheesy::cheesy::cheesy::cheesy::cheesy::cheesy::cheesy::cheesy::cheesy:
 
Neo79 Stammgast in den Parks
Sooooo......

erneuter Anruf bei der Hotline: Aktuelle Jahreskartenihaber können die Pässe verlängern durch kauf einen der Neuen Pässe (2 Monate vor ablauf des aktuellen Passes), man erhalten dann auch die 4 Monate extra (also insgesamt 16 Moante). Allerdings ist dieses Angebot nur für aktuell ein Jahr gültig.

Liebe Grüße

Manfred
 

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